「情趣用品屬於個人私密衛生用品 拆封後恕不受理退換貨服務」

「如商品為全新未拆封請於七天內至本賣場申請退換貨」

新品不良換貨規則：

• 商品售出後皆享有兩個月非人為損壞保固「依據下單時間往後推算兩個月」
• 新品拆封後發現故障請立即和客服反應 「Line@：＠yzv4511u」
• 如將商品寄回小編將會第一時間檢測玩具功能是否正常或是故障「如發現為不當使用導致故障則不受理退換貨服務」
• 新品故障只能更換「同商品」、「不可更換其他商品」
• 退貨流程約七至十天
• 如14天內發現商品故障時運費則是Toy玩具工廠負擔，超過14天則是由買家負擔
• 如經由Toy玩具工廠檢測商品如無故障或人為損壞導致之行為，運費則是買家負擔

保固換貨規則：

• 所有商品皆享有兩個月非人為損壞保固「依據下單時間往後推算兩個月」
• 如將商品寄回小編將會第一時間檢測玩具功能是否正常或是故障「如發現為不當使用導致故障則不受理退換貨服務」
• 保固故障只能更換「同商品」、「不可更換其他商品」
• 保固期間內買方和賣方各負擔一次運費
• 新品拆封後發現故障請立即和客服反應 「Line@：＠yzv4511u」

新品退貨規則：

• 基於消費者保護法，購買七日內可享有猶豫期「非試用期」
• 情趣用品屬於個人私密衛生用品，如需退貨須保持原包裝「完整包裝」，如已拆封即失去退貨資格
• 如我們收到商品後為已拆封過，我們則不會受理該筆退貨並且將商品寄回給買家「運費由買家負擔」
• 如下單後因個人因為退貨則運費部分由買家負擔
• 如需退貨請立即和客服反應 「Line@：＠yzv4511u」